Das Reparaturprogramm für MacBook Geräte mit defekter Anti-Reflex-Beschichtung scheint von Apple eine Aktualisierung erhalten zu haben.
Einem neuen Bericht von MacRumors zufolge, scheint Apple aktuell autorisierte Service-Partner über eine Änderung zu informieren, die das Austauschprogramm für defekte Anti-Reflex-Beschichtungen bei bestimmten MacBook Modellen betrifft. Geräte die diesen Defekt aufweisen, können bis zu vier Jahre lang ab Kauf kostenlos bei Apple oder einem autorisierten Service-Partner repariert werden. Dieser Support wurde nun offiziell für MacBook Modelle aus den Jahren 2013 und 2014 eingestellt – so die interne Memo. Demnach sind fortan folgende Modelle für eine solche Reparatur qualifiziert:
- MacBook (12″ – Anfang 2015)
- MacBook Pro (13″ – Anfang 2015)
- MacBook Pro (15″ – Mitte 2015)
- MacBook (12″ – Anfang 2016)
- MacBook Pro (13″ Zoll – 2016)
- MacBook Pro (15″ – 2016)
- MacBook (12″ – Anfang 2017)
- MacBook Pro (13″ – 2017)
- MacBook Pro (15″ – 2017)
Wie zu sehen ist, werden MacBook Modelle aus den Jahren 2018 oder 2019 nicht in der Liste aufgeführt. Das Reparaturprogramm für defekte Anti-Reflex-Beschichtungen wurde 2015 von Apple ins Leben gerufen, nachdem zahlreiche Nutzer betroffen waren. Das Unternehmen hat das Problem nie offiziell auf der entsprechenden Seite für Reparaturprogramme aufgenommen sondern wickelt das Ganze über den normalen Support-Weg weitgehend diskret ab. Auch ist bis dato nicht bekannt, wie viele Nutzer tatsächlich von diesem Defekt betroffen sind.
Rückerstattung für Reparaturkosten möglich
Wer tatsächlich eine Abnutzung auf der Oberfläche seines Displays feststellt, der kann die Reparatur über die offizielle Apple Webseite in die Wege leiten oder einen autorisierten Service-Partner aufsuchen. Schon gewusst? Die Kosten, die den Kunden durch einen solchen Austausch außerhalb der Garantiezeit entstanden sind, können bei Apple gemeldet werden. Diese erhalten bei Nachweis eine Rückerstattung. (Photo by Prathan / Bigstockphoto)
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