Einige Nutzer berichten, dass sich das neue 16-Zoll MacBook Pro nicht immer auflädt, wenn es komplett heruntergefahren ist. Andere wiederum haben Probleme mit externen Monitoren, die im Clamshell-Modus nicht korrekt aufgeweckt werden.
Einige Nutzer des neuen 16-Zoll MacBook Pro berichten von Hardware-Problemen beim MagSafe-Laden und bei der Verwendung externer Monitore. Der erste Bericht auf Reddit (via „Trillionaire“) enthielt ein Video, das zeigt, was passiert, wenn der Nutzer versucht, das Gerät aufzuladen. Während das M1 Max MacBook Pro komplett ausgeschaltet ist, blinkt der MagSafe-Ladeanschluss orange und zeigt damit an, dass es nicht richtig geladen wird. Laut dem Betroffenen untersucht der Apple-Support das Problem und sagt, dass „Apple sich des Problems bewusst ist“. Der Apple-Support empfiehlt betroffenen Nutzern:
- Das MacBook Pro im Ruhezustand aufzuladen
- Das MacBook Pro mit geöffnetem Deckel aufzuladen
- Schließen Sie das MagSafe-Kabel an, bevor Sie das MacBook Pro herunterfahren.
MacBook Pro 16″: Betroffene sollten Apple kontaktieren
Laut dem Thread scheint das Problem interessanterweise nicht für das Laden über USB-C zu gelten. Unabhängig davon haben Nutzer in Apples Support-Foren von Problemen bei der Verwendung externer Monitore berichtet. Einige Probleme betreffen die Verwendung von externen Monitoren auf allen Macs unter macOS Monterey. Andere geben an, dass nur das neue MacBook Pro die Probleme vorweist. In der Regel wird in diesen Fällen berichtet, dass die externen Monitore nicht zuverlässig „aufwachen“, nachdem der Deckel des MacBook Pro geöffnet und geschlossen wurde. Sollte jemand von euch betroffen sein, so empfiehlt es sich, ein Ticket beim Apple Support zu öffnen. Dieser Schritt schützt euch nicht nur dann, falls das Problem schwerwiegender ist als ursprünglich angenommen sondern liefert Apple auch zusätzliche Daten, um das Problem entsprechend einzuteilen und zu lösen. (Bild: Apple)