Apple hat nun das Click & Collect Angebot in deutschen Stores eingeführt.
Das Click & Collect Prinzip bezeichnet einen Vorgang, bei dem eine Online-Bestellung in einem stationären Einzelhandelsgeschäft abgeholt wird. Gerade in Zeiten wie diesen erfreut sich das neue Geschäftsmodell großer Beliebtheit. Im Januar wurde bereits darüber spekuliert, wonach Apple das Ganze auch hierzulande in den 15 Apple Stores anbieten möchte. Nun ist es soweit. Das Unternehmen gibt dabei spezielle Geschäftszeiten von 10.00 – 17.00 Uhr an. Das heißt, Kunden können ein Produkt online bestellen und dabei einen Abholtermin im nächsten Apple Store vereinbaren. Auf der offiziellen Webseite heißt es:
Im Moment kannst du bei uns vorbeikommen, um deine Click & Collect Bestellung abzuholen oder wenn du einen Termin für Genius Support reserviert hast. Andere Besuche im Store sind leider nicht möglich. Wir freuen uns aber, dir deine Bestellung zu übergeben und dich mit Support zu unterstützen.
Außerdem bietet Apple ab heute wieder Support an der Genius Bar an. Wer also Hilfe benötigt, der kann fortan wieder einen Termin vereinbaren. (Bild: Apple)